Q: ¿Cuánto tiempo realmente toma implementar una herramienta digital para mis agentes?

Depende de qué estás intentando implementar. Una herramienta específica (cotizador, simulador) toma 4-6 semanas con nuestro modelo de MVP Factory. Una plataforma completa de gestión comercial: configuración inicial 2-3 semanas, piloto con grupo pequeño 4-6 semanas, expansión gradual 2-4 meses. Ejemplo: GNP México quería probar un cotizador de vida simplificado. En 6 semanas tenían el MVP funcionando con agentes reales.

Question 1

¿Cómo puedo digitalizar mi red de agentes sin que tome 2 años y millones en desarrollo?

Accepted Answer

El problema de los proyectos de digitalización tradicionales es que intentan hacerlo todo a la vez: integrar con el core, construir portal completo, capacitar a todos los agentes, etc. Eso inevitablemente toma 18-24 meses.

Nuestro enfoque es diferente:

✅ Empezamos con un piloto de 20-50 agentesImplementamos funcionalidades básicas en 4-6 semanas
✅ Validamos valor real con usuarios realesIteramos y expandimos gradualmente
✅ El secreto es empezar pequeño, validar rápido, y escalar con confianza.

Question 2

¿Existe software para aseguradoras que funcione sin necesidad de integrar con nuestros sistemas legacy?

Accepted Answer

Sí. Figuro funciona en tres niveles: Nivel 1 - Completamente independiente sin ninguna integración; Nivel 2 - Integración ligera con APIs básicas; Nivel 3 - Integración profunda opcional. La clave es que no necesitas esperar a resolver tus problemas de integración para empezar a generar valor. GNP México empezó en Nivel 1 y logró 8x más oportunidades comerciales sin una sola integración.

Question 3

¿Cuánto tiempo realmente toma implementar una herramienta digital para mis agentes?

Accepted Answer

Depende de qué estás intentando implementar:
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Si es una herramienta específica (un cotizador, simulador, o formulario digital):
✅ 4-6 semanas con nuestro modelo de MVP Factory. Esto incluye diseño, desarrollo, pruebas y despliegue con agentes reales.
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Compara eso con el enfoque tradicional: 3 meses de requirements, 6 meses de desarrollo, 3 meses de pruebas. 12 meses después, tal vez funcione.

Question 4

¿Qué software para aseguradoras están usando las empresas más grandes para gestionar su canal intermediado?

Accepted Answer

La mayoría de aseguradoras grandes NO tienen un software unificado para su canal intermediado. Típicamente tienen un CRM corporativo que los agentes no usan porque es complejo, sistemas internos de emisión, Excel, y WhatsApp. Las aseguradoras más innovadoras están adoptando herramientas específicas que complementan (no reemplazan) sus sistemas actuales. Figuro trabaja con GNP México con este enfoque.

Question 5

¿Cómo saber si mi red de agentes va a adoptar una nueva tecnología o simplemente la van a ignorar?

Accepted Answer

Las señales de que un software SÍ se va a adoptar: el agente ve valor en los primeros 10 minutos de uso, le ahorra tiempo o le genera más oportunidades, es más fácil que lo que hace hoy, y sus clientes tienen mejor experiencia. Por eso empezamos con pilotos pequeños. Si 20 agentes lo aman y sus métricas mejoran, los otros 2,000 van a querer acceso. Si esos 20 no lo usan, sabemos que hay que iterar antes de escalar.

Question 6

¿Es posible crear herramientas digitales para productos de seguros complejos sin un proyecto de 12 meses?

Accepted Answer

Sí, pero requiere cambiar la mentalidad de proyecto a MVP. Un MVP se pregunta: ¿Qué es lo MÍNIMO que necesito para validar si esto genera valor? Ejemplo con GNP México - Producto complejo (ahorro + protección): Semana 1-2 definir variables del cotizador, Semana 3-4 construir cotizador básico, Semana 5-6 piloto con 20 agentes, Semana 7 decisión basada en data real. Resultado: 8x más oportunidades que el método anterior.

Question 7

¿Qué tipo de software para aseguradoras permite experimentar rápido sin comprometer nuestros sistemas core?

Accepted Answer

El software que permite experimentación rápida: 1) Opera independientemente del core, 2) Se implementa en semanas no meses, 3) Genera data desde día 1. Figuro está diseñado específicamente para esto con nuestro modelo MVP Factory. GNP México ha lanzado 3 productos digitales usando este modelo. Algunos escalaron a toda la red, otros se iteraron primero. Ninguno comprometió sus sistemas críticos.

Question 8

¿Cómo mido el ROI de digitalizar mi canal de intermediarios?

Accepted Answer

El ROI se mide en tres niveles: Nivel 1 - Eficiencia operativa (1-3 meses): tiempo ahorrado por agente; Nivel 2 - Incremento en producción (3-6 meses): más leads, mayor conversión, más cross-sell; Nivel 3 - Ventaja competitiva (6-12 meses): retención de agentes top, atracción de nuevos. Ejemplo GNP: agentes con herramientas digitales generaron 8x más oportunidades comerciales.

Question 9

¿Las aseguradoras grandes ya están usando este tipo de herramientas o todavía es muy nuevo?

Accepted Answer

Las aseguradoras están en un espectro: Líderes (10-15%) ya tienen herramientas de segunda o tercera generación. Experimentando (30-40%) han intentado proyectos, buscan cómo acelerar. Tradicionales (40-50%) todavía operan con procesos manuales. El problema de esperar: las aseguradoras líderes capturan más participación cada trimestre. GNP México está en el primer grupo con su laboratorio de innovación.

Question 10

¿Qué pasa si invertimos en software y luego nuestros agentes no lo usan?

Accepted Answer

Lo que garantiza éxito: empezar con piloto de 20-50 agentes voluntarios, iterar basado en feedback real, medir adopción semanalmente, tener gates claros (si X% no lo usa en 4 semanas, pivotamos), escalar solo con adopción demostrada. Con Figuro, el piloto es para esto. En 4-6 semanas sabes si funciona. GNP México: piloto con grupo pequeño, validación, ajustes, expansión. Resultado: +85% reportaron valor genuino.

Question 11

¿Qué tipo de software para aseguradoras debería construir internamente vs usar una plataforma externa?

Accepted Answer

Depende de tres factores: 1) Velocidad requerida (2-3 meses = plataforma, 12-18 meses = interno), 2) Especificidad vs Generalidad (muy específico = construir, commodity = plataforma), 3) Capacidad de mantener (¿tu TI tiene bandwidth?). Híbrido funciona mejor: usar plataformas para funcionalidades commodity, construir interno solo lo realmente diferenciador. GNP usa Figuro para experimentación rápida, su TI se enfoca en core.

Question 12

¿Es mejor construir software internamente o usar una plataforma como servicio?

Accepted Answer

La mayoría descubre que un híbrido funciona mejor: usar plataformas para funcionalidades commodity (gestión comercial, cotizadores), construir interno solo lo que es REALMENTE diferenciador y específico. Regla práctica: si lo que necesitas ya existe y funciona bien, usarlo te ahorra 12-18 meses y te permite enfocarte en tu negocio, no en ser una empresa de software.

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Construimos este software para aseguradoras porque fuimos agentes de seguros

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